常见问题

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心魔镜有什么好处?

  • 无接触 — 不需要任何传感器或附加设备。测量就像自拍一样简单!

  • 快速 — 一次测量只需30秒。

  • 测量结果 — 测量您的静息心率、心理压力、血压(收缩压和舒张压)、体重指数BMI、面部皮肤年龄、血管功能、心脏负荷、心血管疾病风险、心脏病风险、中风风险以及综合健康评分。

  • 追踪 — 自动保存您每个测量历史记录,您可以随时与家人、朋友或医生共享您的健康成绩单。

  • 隐私保护 — 图像或视频不会被保存在您的设备上,也不会被传输为测量的一部分。当您的血流信息发送到我们的云服务器进行分析时,会对其进行加密,并且您的测量历史记录将使用与银行或类似机构使用的相同的加密技术进行存储。

  • 了解你的健康 — 经常使用心魔镜来提高您对您的身体健康的意识。

  • 心魔镜是完全免费的

如何下载心魔镜?

按设备类型列出的说明: iOS:进入移动设备上的Apple应用商店,搜索并选择“心魔镜”。轻触“取得”,然后输入设备密码或触摸ID 安卓:进入移动设备上的应用商店(腾讯应用宝、华为应用市场、Oppo软件商店、vivo 应用商店或其他),搜索“心魔镜”,选择它,然后点击“安装” 或扫以下二维码下载:

苹果手机

安卓手机

心魔镜是免费的吗?

是的,目前心魔镜是完全免费使用的应用程序。

如何开始测量?

请打开应用程序,您会看到测量屏幕。按照以下说明操作:

  • 选择光线充足的地方 ,舒适地坐下并确保手机和面部位于同一水平

  • 确保光线均匀地分布在面部 ,整个测量期间保持面部在白色脸型轮廓内

  • 整个测量期间保持静止30秒

如何查看我的测量历史记录?

跟踪和管理您的健康状况并查看它们随时间的变化非常重要。 使用心魔镜,您可以查看所有测量历史记录,然后点击这个图标

我可以连接心魔镜到我的健身穿戴设备吗?

我们的团队正在努力开发此功能,请耐心等待。

心魔镜可以用于医疗用途吗?

心魔镜的目的是为了帮助大众更好的了解自己的健康状况、提高健康意识。 心魔镜的测量结果不应被视为医疗建议或诊断、治疗、预防任何疾病或伤害的依据。 如果您有任何与健康相关的问题,请致电或咨询您的医生或其他医疗专业人员。

心魔镜可用于我的设备吗?

心魔镜应用程序可用于iOS和安卓手机/移动设备。 供个人使用,一般智能手机摄像头就可以使用心魔镜。 心魔镜使用以下手机效果最佳:

  • 苹果iPhone 6以上 ,iOS 11.4 及以上版本

  • 内置Camera 2 API 的安卓手机

基于iOS的机型,心魔镜最适合iPhone 6及更高版本的手机。 心魔镜已经在以下安卓平台上进行了验证:

  • 华为 P30 Pro 安卓系统 v8.1.0 API 27

  • 华为 P20 Pro 安卓系统 v8.1.0 API 27

  • 华为 Nova2S 安卓系统 v8.0.0, API 26

  • 荣耀 8C 安卓系统 v8.1.0 API 27

  • Oppo R17 安卓系统 v8.1.0, API 27

  • ViVo X23 安卓系统 v8.1.0, API 27

  • 三星 Galaxy S9 安卓系统 v9.0.0 API 28

  • LG G5 安卓系统 v7.0, API 24

  • LG V30 安卓系统 v8.0.0, API 26

  • 谷歌 Pixel 3 安卓系统 v9.0.0, API 28

  • 谷歌 Pixel 2 安卓系统 v9.0.0, API 28

测量结果页面上的信噪比代表什么?

信噪比的单位是dB(分贝)。 心魔镜通过比较面部血流信息(作为分离信号)与背景水平(噪声层)并将质量表示为这两个水平的对数比来计算信噪比。 心魔镜应用程序将信噪比表示为适用于提取的面部血流信息数据纯度的“质量指标”。简单来说,信噪比越高,代表提取的血流信号质量越高,对提高检测结果的准确度帮助越大。

为什么有时候测量途中会中断?

因为环境光线或面部影像不稳定等原因。请调整好光线和角度,再重新尝试。

为什么我下载的心魔镜只有心率和压力指数?

包括血压、BMI 和其他测量结果的完整版心魔镜目前仅在中国大陆地区发布。今后将会有计划开放在更多的国家和地区。

心魔镜对光线有什么要求?

在良好的光照条件,光线在面部上均匀地分布 (没有阴影) 的情况下,心魔镜的测量效果最佳。如室内光线不满足要求,请使用支架和自拍灯进行测量。 尽量避免光线直射到脸部、背光或光线分布不均匀。

心魔镜对位置与角度有什么要求?

如同在诊所进行检查一般,请坐着使用心魔镜。 保持手机和脸部处于同一水平面或使用手机支架进行测量,保持与手机的距离不变,脸部尽量靠近屏幕,并在整个测量期间保持面部在白色脸型轮廓内。 不要仰视或俯视手机进行测量。

为什么我的血压结果有时不会显示出来?

如果心魔镜无法收集足够的数据,则不会显示您的血压以及相关结果,例如血管容量,心脏负荷,中风风险和其他结果。 这意味着您的测量是在非理想情况下进行的。 例如,不良的照明,面部光线不均匀,测量过程中的移动过多等。 请按照正确的说明进行操作,然后请重新尝试。

我发现应用程序有问题,我该如何反馈?

您可以通过 anura@nuralogix.ai 向我们发送电子邮件。 请提供屏幕截图(如果有的话),并尽可能详细地描述问题,这将有助于我们更有效地查明问题。